Категории
Новости и сбои

Обновление 13.01

​Сегодня в 22:00 по Москве начнем очередное обновление: исправили назойливые ошибки и оптимизировали базу данных — теперь список тикетов будет загружаться быстрее.

Предупрежден — значит вооружен

Обновление касается сложных процессов, поэтому есть крайне малая вероятность, что сервис будет недоступен в течение часа — тикеты не будут создаваться, ответить из Юздеска не получится. Предупредите коллег и будьте готовы писать клиентам напрямую. Постараемся сделать все незаметно, но будем держать руку на пульсе и поможем, если что-то пойдёт не так. 

Нужна помощь

Пишите на почту support@usedesk.ru, нашему боту в Telegram @Usedesktgbot или в ответ на это письмо, мы всегда рады помочь ❤️