Горячие клавиши

​Для быстрой работы в Юздеске используйте специальные «горячие клавиши»​​: одно сочетание​ клавиш заменит несколько действий курсором.

K/J —​ в Запросах: перейти к следующему (K) или предыдущему (J) ​запросу​​
           в Чате: перейти к чату выше по списку (K) или ниже по списку (J)

U+S​ —​ сменить ​свой статус онлайн/оффлайн ​​на страницах​ запросов и чатов.

U+M —​ назначить тикет/чат на себя​.

ESC —​ сбросить все фильтры на странице списка запросов​.

U+N —​ создать новый запрос с любой страницы Юздеска.

Была ли статья полезна?

Да Нет