Популярные статьи

• Изменение отправителя (клиент)
• Как отвечать на сообщения клиента
• SLA в карточке запроса
• Исполнитель запроса
• Как устроена карточка запроса
• Кнопки в чате виджета
• Теги
• Технические комментарии
• Внутренние комментарии
• Статусы онлайн/оффлайн у агентов в чатах