Интеграция c Rutter – получение данных в Юздеск о заказах в магазинах (Shopify, Square, Wix, Amazon, eBay, Etsy и других).
Rutter передает данные о заказах клиента в определенном магазине в динамический блок на странице запроса. Поиск клиента в магазине идет по e-mail/номеру телефона, поэтому вы сразу видите список заказов клиента, с которым ведете переписку.
Создайте динамический блок. Откройте раздел «Настройки» ⟶ «Блоки», нажмите «Добавить динамический блок», и заполните поля:
1. Имя – название системы;
2. Заголовок – название блока, которое будет отображаться в карточке запроса;
3. URL – заполните поле значением https://rutterapi.usedesk.services:3000;
4. Включен – заполните чекбокс для активации блока;
5. Добавить параметр – нажмите кнопку и добавьте обязательные параметры POST:
После внесения всех изменений нажмите «Сохранить».
6. Откройте любую карточку запроса. Справа расположен динамический блок, который будет иметь такой вид:
При нажатии на кнопку "Войти" откроется новое окно, в котором будет предложено использовать аккаунт для входа в Rutter.
При нажатии на "Continue" появляется выбор платформы вашего магазина. Выберите нужную и авторизуйтесь.
После завершения авторизации в дашборде Rutter, в разделе Platforms выберите магазин.
В карточке магазина можно найти токен для доступа
После внесения всех изменений нажмите «Сохранить».
Готово! Теперь в запросах справа появится блок с информацией о заказах клиента.