Подключение Mail-почты
В этом способе вы подключаете Юздеск напрямую к почтовому ящику. Каждые 5–7 минут робот будет проверять все непрочитанные письма в папке «Входящие» и подгружать их в Юздеск в раздел «Запросы». Исходящие письма также отправляются сервером вашей почты. Юздеск не получит письмо, если вы прочтете его в почтовом клиенте, — в систему попадут только непрочитанные письма.
1. Откройте свой почтовый ящик на mail.ru или пройдите авторизацию. В правом верхнем углу нажмите на свой e-mail и выберите раздел «Пароль и безопасность».
2. Зайдите в раздел «Пароли для внешних приложений».
3. Нажмите «Добавить».
4. Придумайте название для вашего пароля — например, «Пароль для Юздеска».
5. Введите пароль от аккаунта на mail.ru и пройдите капчу, чтобы подтвердить действия. Затем нажмите «Продолжить».
6. Скопируйте полученный пароль.
8. Выберите пункт «Почта».
9. Придумайте название для канала — например, «Mail-почта» или «E-mail». В разделах «Входящее соединение» и «Исходящее соединение» в выпадающем списке выберите «Внешнее». Введите ваш e-mail в полях «Адрес вашей электронной почты» и полученный в шестом пункте пароль в полях «Пароль эл. почты». Нажмите на кнопку «Сохранить».
Готово, канал подключен!