Объединение профилей клиентов

Один клиент может написать вам с разных адресов, а в Юздеске автоматически будет создано два профиля клиента, и история обращений в каждом профиле не будет полной. Нажмите на текущем клиенте кнопку «Объединить с», выберите клиента из списка и нажмите «Объединить».

Клиент, с которым вы объединили текущего, удаляется, все его данные и запросы добавляются в профиль текущего клиента.