ИИ Помощник
ИИ Помощник — это искусственный интеллект, который помогает агентам отвечать грамотнее и уместнее.
Важно! Функция «ИИ Помощник» доступна на тарифе «Эксперт + ИИ» — для подключения напишите нам на support@usedesk.ru. Функция работает только в новой версии дизайна Юздеска — посмотреть, как он выглядит и чем отличается от старого, можно в новой статье по ссылке.
Функции
Перевести
С помощью функции «Перевести» можно перевести текст на английский и португальский (тот, что используется в Бразилии). Это поможет составить корректный ответ, если вам написал иностранец.
Перефразировать
Функция «Перефразировать» поможет изменить текст — например, если вам не нравится ответ, а другие слова не приходят в голову.
Менее формальный тон
Функция «Менее формальный тон» преобразит текст в более дружелюбный.
Формальный тон
Функция «Формальный тон» поможет тексту стать более официальным.
Сократить текст
Функция «Сократить текст» поможет сделать ответ короче — важная информация останется, а воспринимать её будет легче.
Проверить ошибки
Функция «Проверить ошибки» поможет написать безупречный текст — можно сфокусироваться на теме, а опечатки оставить искусственному интеллекту.
