Яндекс. Диалоги

1. Чтобы подключить Яндекс. Диалоги к Юздеску, откройте раздел «Расширения» и проверьте, включена ли интеграция («ON» для Яндекс. Диалоги).

2. Работа напрямую зависит от Вебмастера, поэтому перед началом настройки проверьте, подтверждены ли права на управление сайтом.

3. Создайте новый чат:

4. При заполнении полей, в основных настройках заполните поля:


  • Провайдер - Usedesk;
  • ID - id канала чата в Юздеске (в настройках канала), в который должны поступать сообщения;

5. Когда будет готово, отправьте чат на модерацию - это может занять до 3 суток;

6. После того, как чат пройдет модерацию, на панели управления чатом в Яндексе появится кнопка публикации - опубликуйте чат.

Все готово!

Яндекс диалоги работают через виджет, код которого вы можете найти в консоли разработчика Яндекс диалогов (вкладка "Виджет") и разместить на любой странице.

Сообщения будут приходить в чат Юздеска с иконкой Яндекс.

Была ли статья полезна?

Да Нет