Февраль
Общие обновления
21.02.22
База знаний. Добавление якорей
Теперь редактор статей в базе знаний поддерживает якори — html-код вида <a href="#example"> и <a name="example">. С помощью якоря пользователь, читающий вашу статью, может сразу переместиться в нужный ему раздел. Например:
Теперь пользователи точно не заблудятся в тексте — можете смело писать длинные статьи. Кстати, с помощью якорей в начале статьи можно организовать кликабельное содержание:
А вот так выглядит код этого содержания:
25.02.22
Slack. Интеграция
Мы сделали новую интеграцию со Slack. Настроить её можно через раздел «Каналы» → «Добавить канал» → «Slack». Теперь плиточка со списком каналов выглядит идеально — кажется, именно Slack в ней и не хватало :)
Чтобы вы сразу смогли во всем разобраться, написали подробную статью. В ней есть вся информация: от подключения и настройки канала до полезного правила, которое может вам пригодиться.
Из совсем новенького:
- Юздеск научился работать с закрытыми каналами в Slack;
- если начала обсуждения по каким-то причинам не было в Юздеске (например, канал был подключен позже, чем началось обсуждение), оно подгрузится, если в Юздеск придет новое сообщение из обсуждения.
