Переадресация почты: Gmail
Чтобы настроить переадресацию писем, для начала нужно создать в Юздеске почтовый канал с типом соединения «Внутреннее». Создайте и сохраните почтовый канал с внутренним соединением в Юздеске и переходите к шагам по настройке пересылки из почтового ящика:
1. Откройте свой почтовый ящик на google.com (или пройдите авторизацию). В правом верхнем углу нажмите на шестеренку и выберите «Настройки»;
2. Выберите вкладку «Пересылка и POP/IMAP» ⟶ «Пересылка» ⟶ «Добавить адрес пересылки»;
3. Укажите в поле «Введите новый адрес пересылки» скопированный в Юздеске адрес вида «company-#@inbound.usedesk.ru» и нажмите «След.»;
4. Нажмите «Продолжить»;
5. Не забудьте включить пересылку в настройках почтового ящика;
6. Подтвердите электронную почту, на которую будут приходить письма. Для этого откройте в Юздеске раздел «Запросы» ⟶ письмо о подтверждении пересылки ⟶ подтвердите пересылку согласно инструкции.